創意是件很難的事,一代廣告宗師伯恩巴克曾說:“這是一件令人出汗的事。”也經常聽到一些廣告人議論:現在做創意越來越難了,尤其是在“說什么?”(創意策略)上已沒有多大的挖掘空間,只好在“怎么說”(創意表現)上下功夫了。果真如此嗎?筆者認為,只要認真去研究產品,研究市場,獨特有效的創意策略還是能找到的。兩面針香皂電視廣告《少女篇》在這方面給予我們成功的啟示。
廣西兩面針集團在1997年中推出一種新產品:兩面針茶樹油香皂。這種產品在全面上市后取得了驚人的銷售業績,江西、廣東、四川等地市場還相繼出現脫銷現象,在競爭異常激烈的香皂市場上掀起了驚濤。究其原因,除了該集團完善的銷售網絡和良好的品牌形象起了很大作用外,我們創作的廣告片也功不可沒。
這部看似平淡無奇的廣告片一開始,在明快的音樂節奏中,一打扮入時的女郎駕駛著一輛紅色跑車,沿著綠樹成蔭的海邊大道(珠海情侶大道)飛馳。突然,跑車左右拐出幾道弧線,“嘎”地一聲停了下來。怎么辦?只見女郎聳聳肩膀,擦擦腳背,無可奈何地搖頭嘆氣,原來是手腳瘙癢影響了她的駕車情趣,這可怎么辦呢?廣告畫面隨即轉入香皂產品和包裝,并通過電腦手法使一滴晶瑩剔透的液體滴在香皂上,立刻滲透進去,畫外音提示:“兩面針茶樹油香皂特含茶樹油成分,可以抗菌止癢。”接下來是駕車女郎愉快地用香皂擦洗肩膀,洗完后回眸一笑,拋出一句:“感覺就是不一樣哦。”
該廣告片給人的第一感覺就是:要是拿去參賽,肯定不能入圍。片中提出問題,解決問題,漂亮的女人,漂亮的車,這都見得太多了,太普通了。然而正是這些平凡的表現手法,表現出一個不平凡的策略:兩面針茶樹油香皂可以止癢,廣告片沒有恢弘的氣勢和震撼力,但播出后的市場反應證明它是成功的,其成功之處在于創意者緊緊抓住了兩面針香皂與眾不同的訴求點,并且通過一個略帶幽默的人物情節,把它表現的淋漓盡致。這和R·雷斯創作的李施德林漱口水的廣告詞“消除口臭”的道理是一樣的。事實又一次證明,“說什么”比“怎么說”更重要。
創作這部廣告片時,創作人員重點研究了競爭對手的廣告,發現這些廣告片在創意策略上大都是清潔皮膚、滋潤皮膚、營養皮膚這幾個方面,只是在創意表現上有所不同。當時創作人員產生了較大的分歧,有的認為“清潔皮膚”是香皂提供給消費者的核心利益,兩面針廣告也應該這行說,這種做法在創意策略上已經輸了一著。如果創意表現又沒有特殊,就只有死路一條,倒不如根據該產品含有茶樹油的特點,說“抗菌止癢”,或許能收到出奇制勝的效果。經過激烈的碰撞后,最后決定采取后者意見,并做了小范圍的市場測試。測試的結果反應:香皂說止癢對消費者是有說服力的。于是,整套方案出籠了,就有了今天看到的這部廣告片。
香皂廣告說什么?兩面針茶樹油香皂的電視廣告給我們的啟示是:努力尋找產品與眾不同的利益點,并緊緊抓住這一點,就說這一件事,充分顯示USP(獨特的銷售主張)和Just one(只說一件事)的威力。有策略的廣告創意能使企業用更少的資源獲得更好的廣告效果。
由這支廣告片引起的另一話題是:什么樣的廣告才算是好廣告?有人批評固執套用USP是一種極端,但是,有良好的品牌形象而沒有傳達訴求點更是一種可怕的極端。小編認為,廣告人還是多做一些有銷售力的廣告為好。
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